{"id":1527142,"date":"2025-04-01T11:12:08","date_gmt":"2025-04-01T15:12:08","guid":{"rendered":"https:\/\/stoic-curie.212-227-153-4.plesk.page\/versand-und-rueckgabe\/"},"modified":"2025-06-06T03:28:45","modified_gmt":"2025-06-06T07:28:45","slug":"versand-und-rueckgabe","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/stoic-curie.212-227-153-4.plesk.page\/de\/versand-und-rueckgabe\/","title":{"rendered":"Versand und R\u00fcckgabe"},"content":{"rendered":"\t\t
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Versandinformationen & R\u00fccksendungen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Hinweis:<\/strong> Bevor Sie Ihren Kauf abschlie\u00dfen, lesen Sie bitte unsere Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen. Wenn Sie auf \u201eBestellung best\u00e4tigen\u201c klicken, erkl\u00e4ren Sie sich mit dem Liefervertrag und den damit verbundenen Richtlinien einverstanden. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Lieferzeiten
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Die Bestellungen werden w\u00f6chentlich von unserem Lager auf den Kanarischen Inseln an unser Logistikzentrum in Galicien, Spanien, verschickt und dann ohne Zollgeb\u00fchren in ganz Europa ausgeliefert. Die Lieferung dauert in der Regel 12-14 Arbeitstage, maximal 20 Tage. Bei Bestellungen au\u00dferhalb der EU k\u00f6nnen separate Zollgeb\u00fchren anfallen. Stornierungen nach Erreichen des Status \u201eKanarische Inseln – Galicien\u201c werden abz\u00fcglich 30% f\u00fcr Bearbeitungskosten erstattet. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Kosten f\u00fcr den Versand<\/strong><\/p>

Sie k\u00f6nnen die Versandkosten einsehen, bevor Sie Ihre Bestellung abschlie\u00dfen. W\u00e4hlen Sie einfach die Produkte aus, die Sie kaufen m\u00f6chten, und legen Sie sie in Ihren Warenkorb. Um einen genauen Kostenvoranschlag f\u00fcr den Versand zu erhalten, geben Sie bitte Ihre Lieferdaten in den Warenkorb ein. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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R\u00fcckgaberecht<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Nicht erstattungsf\u00e4hige Artikel<\/p>

  • Ma\u00dfgeschneiderte Artikel<\/span> wie: Seile, Ketten, Profile, Schl\u00e4uche, usw.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    1. Wie man eine R\u00fcckgabe macht<\/strong><\/p>

    I. Bitte gehen Sie zu Ihrem Nova-Konto auf Nova.com, um eine R\u00fcckerstattung zu beantragen.<\/p>

    II. Suchen Sie die betreffende Bestellung unter \u201eIhre Bestellungen\u201c und klicken Sie auf die Schaltfl\u00e4che \u201eR\u00fcckgabe beantragen\u201c. <\/p>

    III. W\u00e4hlen Sie die Artikel, die Sie zur\u00fcckgeben m\u00f6chten, und den Grund f\u00fcr die R\u00fcckgabe. Nachdem Sie die erforderlichen Informationen eingegeben haben, klicken Sie auf die Schaltfl\u00e4che \u201eN\u00e4chster Schritt\u201c, um fortzufahren. <\/p>

    IV. Wenn Sie Ihre Artikel nicht zur\u00fcckgeben m\u00fcssen, besteht Ihr letzter Schritt darin, Ihre Erstattungsmethode auszuw\u00e4hlen. Treffen Sie Ihre Auswahl und klicken Sie auf \u201eAbschicken\u201c. <\/p>

    V. Wenn Sie Ihre Artikel zur\u00fcckschicken m\u00fcssen, unterst\u00fctzen wir die Option der Selbstabholung. Sie k\u00f6nnen die Artikel mit einem beliebigen Kurierdienst zur\u00fcckschicken und m\u00fcssen die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung selbst tragen. Nachdem Sie die Artikel zur\u00fcckgeschickt haben, f\u00fcgen Sie bitte die Tracking-Informationen des Pakets hinzu. <\/p>

    VI. Sie k\u00f6nnen den Erstattungsstatus Ihrer Artikel auf Ihrer Bestellungsdetailseite oder \u00fcber die SMS\/Email\/Push-Benachrichtigungen von Nova \u00fcberpr\u00fcfen. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    2. R\u00fccksendung<\/strong><\/p>

    Bitte beachten Sie, dass die R\u00fcckgabe nicht kostenlos ist. Wenn die R\u00fcckgabe auf einen Fehler unsererseits zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, \u00fcbernehmen wir die R\u00fcckgabekosten. Wenn Sie die R\u00fccksendung jedoch selbst veranlassen, sind Sie f\u00fcr diese Kosten verantwortlich. Au\u00dferdem werden wir 30% von Ihrer R\u00fcckerstattung abziehen, um die anf\u00e4nglichen Kosten zu decken, wie z.B. den Versand von den Kanarischen Inseln nach Galicien und die Zollabfertigung. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    3. Wie lange muss ich warten, bevor ich eine R\u00fcckgabe machen kann?<\/strong><\/p>

    Sie haben 30 Arbeitstage nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, um eine R\u00fccksendung zu veranlassen. Wenden Sie sich dazu bitte an unser Logistiklager unter [email protected] oder rufen Sie +34 828680669 an, um das R\u00fcckgabeformular auszuf\u00fcllen. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    Wichtiger Hinweis<\/strong><\/p>

    Wenn Ihre Bestellung eintrifft, \u00fcberpr\u00fcfen Sie bitte sorgf\u00e4ltig die Verpackung und den Inhalt. Wir \u00fcberpr\u00fcfen alle Artikel vor dem Versand gr\u00fcndlich, so dass wir keine defekten oder besch\u00e4digten Produkte versenden. Sie haben das Recht, das Paket im Beisein des Kuriers zu \u00f6ffnen. Wenn Sie irgendwelche Probleme feststellen, schreiben Sie bitte \u201ePending review\u201c auf den Lieferschein. Dies hilft uns, Probleme im Zusammenhang mit Sch\u00e4den oder einem schlechten Zustand der Waren w\u00e4hrend des Transports zu beheben. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    Rechnung<\/strong><\/p>

    Die Rechnungen werden von unserem Hauptsitz in den Vereinigten Staaten aus erstellt und lauten auf US Dollar. Um Ihre Rechnung zu erhalten, loggen Sie sich bitte in Ihr Kundenkonto ein und laden Sie sie direkt von dort herunter. <\/p>

    Nova Argonautica LLC
    407 Lincoln RD STE 12N
    MIAMI BEACH FL 33139
    EIN: 35-2826316
    Tel: +1-305-529-3642<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Versandinformationen & R\u00fccksendungen Versandmethode Kosten Gesch\u00e4tzte Lieferfrist Standard Versand 74.93\u20ac 12-20 Arbeitstage Hinweis: Bevor Sie Ihren Kauf abschlie\u00dfen, lesen Sie<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1527142","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/stoic-curie.212-227-153-4.plesk.page\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1527142","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/stoic-curie.212-227-153-4.plesk.page\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/stoic-curie.212-227-153-4.plesk.page\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/stoic-curie.212-227-153-4.plesk.page\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/stoic-curie.212-227-153-4.plesk.page\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1527142"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/stoic-curie.212-227-153-4.plesk.page\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1527142\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/stoic-curie.212-227-153-4.plesk.page\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1527142"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}