Informacije o Dostavi

Dostava i Povrat

Sve što trebate znati o dostavi vaših narudžbi i postupku povrata proizvoda. Pružamo transparentne i pouzdane usluge dostave diljem Europe.

Načini Dostave

Odaberite način dostave koji najbolje odgovara vašim potrebama

Standardna Dostava

74,93 kn

12-20 radnih dana

Redovna dostava putem naše logističke mreže

Brza Dostava

149,90 kn

5-7 radnih dana

Ubrzana dostava za hitne narudžbe

Express Dostava

299,90 kn

2-3 radna dana

Najbrža dostava za kritične proizvode

Detaljne Informacije o Dostavi
Nacin Dostave Cijena Procijenjeno vrijeme
Standardna dostava 74,93 kn 12-20 radnih dana
Brza dostava 149,90 kn 5-7 radnih dana
Express dostava 299,90 kn 2-3 radna dana

Besplatna dostava

Besplatna standardna dostava za sve narudžbe iznad 500 kn. Prije završetka kupovine, molimo pročitajte naše Uvjete i odredbe.

Kako Funkcionira Dostava

Narudžbe se šalju tjedno iz našeg skladišta na Kanarskim otocima

Kanarski Otoci

Narudžbe se obrađuju i šalju iz našeg glavnog skladišta na Kanarskim otocima prema logističkom centru u Galiciji, Španjolska.

Logistički Centar

Iz Galicije se proizvodi distribuiraju diljem Europe bez carinske naknade. Dostava obično traje 12-14 radnih dana.

Express Dostava

Proizvodi se dostavljaju direktno na vašu adresu. Narudžbe izvan EU mogu biti podložne dodatnim carinskim naknadama.

Važne informacije o dostavi

Dostava obično traje 12-14 radnih dana, s maksimumom od 20 dana. Narudžbe izvan EU mogu biti podložne zasebnim carinskim pristojbama. Otkazivanja nakon dostizanja statusa "Kanarski otoci - Galicija" bit će refundirana, umanjena za 30% troška obrade.

Pravo na Povrat

Narudžbe se šalju tjedno iz našeg skladišta na Kanarskim otocima

Prijavite se na račun

Idite na svoj Nova račun na Nova.com da biste zatražili povrat.

Pronađite narudžbu

Pronađite narudžbu pod ‘Vaše narudžbe’ i kliknite gumb ‘Zatraži povrat’.

Odaberite proizvode

Odaberite proizvode koje želite vratiti i razlog povrata.

Odaberite metodu povrata

Odaberite način povrata novca i kliknite ‘Pošaljite’.

Pošaljite proizvode

Koristite bilo koju kurirsku službu i uključite informacije o praćenju.

Pratite status

Provjerite status povrata na stranici s detaljima narudžbe.

Važne informacije o dostavi

Dostava obično traje 12-14 radnih dana, s maksimumom od 20 dana. Narudžbe izvan EU mogu biti podložne zasebnim carinskim pristojbama. Otkazivanja nakon dostizanja statusa "Kanarski otoci - Galicija" bit će refundirana, umanjena za 30% troška obrade.

Troškovi Povrata

Povrati nisu besplatni. Ako je povrat zbog naše greške, mi ćemo pokriti troškove povrata. Međutim, ako sami organizirate povrat, odgovorni ste za te troškove.

Također se oduzima 30% vaših početnih troškova, kao što je dostava s Kanarskih otoka u Galiciju i carinska provjera.

Vremenski Okvir

30 radnih dana od datuma primitka narudžbe za pokretanje povrata.

Kontaktirajte naš logistički skladište na +34 828680669 ili [email protected] za dovršavanje obrasca za povrat.

Budite u Toku s Najnovijim

Priključite se našoj zajednici i primajte ekskluzivne ponude, novosti o proizvodima i stručne savjete direktno u vašu poštu.

Slanjem ovog obrasca pristajete na primanje marketinških email ponuda. Možete se odjaviti u bilo kojem trenutku.

Ekskluzivne Ponude

Posebni popusti samo za naše pretplatnike

Nove Novosti

Budite prvi koji će saznati za nove proizvode

Stručni Savjeti

Korisni članci i nautički savjeti