{"id":5437926,"date":"2025-04-01T11:12:08","date_gmt":"2025-04-01T15:12:08","guid":{"rendered":"https:\/\/stoic-curie.212-227-153-4.plesk.page\/envios-e-devolucoes\/"},"modified":"2025-12-22T22:51:42","modified_gmt":"2025-12-23T03:51:42","slug":"envios-e-devolucoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/stoic-curie.212-227-153-4.plesk.page\/pt\/envios-e-devolucoes\/","title":{"rendered":"Envios e devolu\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\t\t
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Envios e Devolucoes<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Antes de finalizares a tua compra, l\u00ea os nossos Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais. Ao clicares em “Confirmar encomenda”, aceitas o contrato de entrega e as respectivas diretrizes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Prazos de entrega <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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As encomendas s\u00e3o enviadas semanalmente do nosso armaz\u00e9m nas Ilhas Can\u00e1rias para o nosso centro log\u00edstico na Galiza, em Espanha, e depois entregues em toda a Europa sem direitos aduaneiros. A entrega demora normalmente 12-14 dias \u00fateis, no m\u00e1ximo 20 dias. Poder\u00e3o ser aplicadas taxas alfandeg\u00e1rias separadas para encomendas fora da UE. Os cancelamentos depois de atingirem o estado \"Ilhas Can\u00e1rias - Galiza\" ser\u00e3o reembolsados menos 30% para custos de manuseamento.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t
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Custos de envio <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Podes consultar os custos de envio antes de finalizares a tua encomenda. Basta seleccionares os produtos que pretendes comprar e adicion\u00e1-los ao teu cesto de compras. Para obteres uma estimativa exacta dos custos de envio, introduz os teus dados de entrega no cesto de compras.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Direito de regresso<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Artigos n\u00e3o reembols\u00e1veis<\/p>

  • Artigos personalizados,<\/span> tais como: cordas, correntes, perfis, tubos, etc.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Como fazer uma devolu\u00e7\u00e3o <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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    I. Acede \u00e0 tua conta Nova em Nova.com para solicitar um reembolso.<\/p>

    II. Procura a encomenda em quest\u00e3o em “As tuas encomendas” e clica no bot\u00e3o “Pedir devolu\u00e7\u00e3o”.<\/p>

    III. Seleciona os artigos que pretendes devolver e o motivo da devolu\u00e7\u00e3o. Quando tiveres introduzido as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias, clica no bot\u00e3o “Passo seguinte” para continuar.<\/p>

    IV. Se n\u00e3o precisares de devolver os teus artigos, o \u00faltimo passo \u00e9 selecionar o teu m\u00e9todo de reembolso. Faz a tua sele\u00e7\u00e3o e clica em “Submeter”.<\/p>

    V. Se precisares de devolver os teus artigos, apoiamos a op\u00e7\u00e3o de auto-recolha. Podes devolver os artigos com qualquer servi\u00e7o de correio, mas ter\u00e1s de ser tu a suportar os custos da devolu\u00e7\u00e3o. Depois de devolveres os artigos, acrescenta as informa\u00e7\u00f5es de seguimento da encomenda.<\/p>

    VI. Podes verificar o estado do reembolso dos teus artigos na p\u00e1gina de detalhes da tua encomenda ou atrav\u00e9s das notifica\u00e7\u00f5es SMS\/email\/push da Nova.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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    Regressa <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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    Tem em aten\u00e7\u00e3o que as devolu\u00e7\u00f5es n\u00e3o s\u00e3o gratuitas. Se a devolu\u00e7\u00e3o se dever a um erro da nossa parte, assumimos os custos de devolu\u00e7\u00e3o. No entanto, se fores tu a tratar da devolu\u00e7\u00e3o, ser\u00e1s respons\u00e1vel por esses custos. Al\u00e9m disso, deduziremos 30% do teu reembolso para cobrir os custos iniciais, como o envio das Ilhas Can\u00e1rias para a Galiza e o desalfandegamento.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t
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    Quanto tempo tenho de esperar para poder fazer uma devolu\u00e7\u00e3o? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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    Disp\u00f5e de 30 dias \u00fateis a contar da data de rece\u00e7\u00e3o da encomenda para proceder \u00e0 sua devolu\u00e7\u00e3o. Contacta o nosso armaz\u00e9m de log\u00edstica em [email protected] ou liga para +34 828680669 para preencher o formul\u00e1rio de devolu\u00e7\u00e3o.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Nota importante<\/strong><\/p>

    Quando a tua encomenda chegar, verifica cuidadosamente a embalagem e o conte\u00fado. Verificamos cuidadosamente todos os artigos antes do envio para n\u00e3o enviarmos produtos defeituosos ou danificados. Tens o direito de abrir a encomenda na presen\u00e7a do estafeta. Se encontrares algum problema, escreve “Revis\u00e3o pendente” na nota de entrega. Desta forma, ajudar-nos-\u00e1s a resolver qualquer problema relacionado com danos ou mau estado dos produtos durante o transporte.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    Fatura<\/strong><\/p>

    As facturas s\u00e3o emitidas a partir da nossa sede nos Estados Unidos e s\u00e3o expressas em d\u00f3lares americanos. Para receberes a tua fatura, inicia sess\u00e3o na tua conta de cliente e descarrega-a diretamente a partir da\u00ed.<\/p>

    Nova Argonautica LLC
    407 Lincoln RD STE 12N
    MIAMI BEACH FL 33139
    EIN: 35-2826316
    Tel: +1-305-529-3642<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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